Liderazgo servicial en entornos corporativos
Hay un modelo de liderazgo que suena contraintuitivo en el mundo corporativo: el líder como servidor. En un entorno donde el poder, la jerarquía y el estatus …
Comunicacion
Cómo recuperar la confianza después de un error
Todos los líderes cometen errores. Todos toman decisiones que resultan mal. Todos tienen momentos donde defraudan a su equipo. La diferencia entre un líder que …
Gestión de egos en equipos de alto rendimiento
El talento excepcional viene acompañado de algo que pocos líderes saben manejar: el ego. Personas con mucha capacidad, mucha experiencia y mucho orgullo. Gente …
Cómo crear espacios psicológicamente seguros
Hay un concepto que ha ganado mucha atención en los últimos años, y con razón: la seguridad psicológica. Pero más allá del concepto, ¿qué significa realmente en …
Gestión del desempeño sin evaluaciones tóxicas
Pocos procesos generan tanta ansiedad en las organizaciones como la evaluación de desempeño anual. El empleado se siente juzgado. El líder se siente incómodo. Y …
El arte de hacer preguntas poderosas en el trabajo
Si hay una habilidad que distingue a los líderes excepcionales, no es su capacidad de dar respuestas. Es su capacidad de hacer preguntas. Las preguntas abren …
Cómo tener conversaciones de carrera
Hay una conversación que muchos líderes evitan: la conversación de carrera. “¿Qué sigue para ti?” “¿Dónde te ves en dos años?” …
El arte de escuchar de verdad
Hace unos meses estaba en una sesión de coaching con un cliente —llamémosle Roberto— y llevábamos como veinte minutos hablando de su relación con su equipo de …
Gestión de expectativas con stakeholders
Uno de los mayores generadores de conflicto en las organizaciones no es la falta de capacidad técnica. Es la falta de alineación de expectativas. El líder que …
Negociación interna: cómo vender tus ideas
Una de las habilidades más importantes en el mundo corporativo no aparece en la descripción de ningún puesto: la capacidad de vender tus ideas internamente. …
Cómo dar malas noticias a tu equipo
Una de las tareas más difíciles del liderazgo es dar malas noticias. Recorte de presupuesto, proyecto cancelado, reestructura, despido. Son conversaciones que …
El arte de la conversación difícil
Hay conversaciones que sabemos que debemos tener, pero que postergamos una y otra vez. Ese feedback incómodo a un colega. Ese tema pendiente con tu pareja. Esa …
Cómo manejar a un jefe difícil
Es uno de los temas más recurrentes en sesiones de coaching: “Mi jefe es difícil.” A veces es microgestor. A veces es explosivo. A veces es ausente. …
Inteligencia emocional en la gerencia
Durante décadas, el ideal del líder era la persona estoica, imperturbable, que no mostraba emociones. “Déjalo en la puerta de la oficina” era el …
Reuniones productivas: cómo no morir en el intento
Hay una epidemia silenciosa en las empresas: las reuniones que matan la productividad. Personas que pasan el 70% de su semana en reuniones y no tienen tiempo …
Gestión del conflicto entre departamentos
Una de las fuentes más constantes de desgaste en las organizaciones no son los conflictos con clients externos. Son los conflictos entre departamentos. Ventas …
El costo del silencio organizacional
Hay un fenómeno silencioso que destruye organizaciones desde adentro. No se ve en los estados financieros inmediatamente, no aparece en las encuestas de clima …
Liderazgo remoto y equipos híbridos
El trabajo remoto pasó de ser una excepción a ser la norma en muchas industrias. Y con él, llegó un desafío que muchos líderes no estaban preparados para …
Feedback constructivo: el arte de decir lo incómodo
Dar feedback es, para muchos líderes, una de las tareas más incómodas. Sabes que algo no está funcionando, sabes que necesitas decirlo, pero no quieres generar …
Comunicación asertiva en la jerarquía corporativa
Uno de los temas más recurrentes en las sesiones de coaching con ejecutivos es la comunicación. No la teoría, sino la práctica real de decir lo que hay que …
Liderazgo en crisis: cómo manejar equipos bajo presión
Cuando todo va bien, cualquier persona puede liderar. El verdadero liderazgo se revela cuando las cosas se complican. Y no me refiero solo a crisis globales — …
Clientes internos: el primer mercado de tu empresa
Hay una frase que escucho seguido en sesiones de coaching con líderes empresariales: “Es que mis clients son los que pagan, los internos son solo …